11月23日-27日，浙江省卫生健康委精心组织评审专家组，对瑞安市人民医院进行为期5天的三级甲等综合医院现场评审。

评审专家分7组，通过现场追踪、资料查阅、设备检查、实际操作、个人访谈等形式，对医院评审周期内的工作进行了多维度、多层次、全方位的系统性检阅，对医院三级甲等综合医院创建工作做了全面审查和评估。

启 动

11月24日上午8:30，在医院万松院区行政楼6楼多功能厅，举行浙江省第四周期三级甲等综合医院评审启动会，正式拉开我院此次现场评审的帷幕。

△启动会现场

启动会上，评审专家组大组长、宁波市第一医院党委书记阮列敏就此次评审的背景、检查重点及评审的意义、时间和纪律作了着重介绍。

△评审专家组大组长阮列敏主持会议

瑞安市市长秦肖致辞，诚挚的欢迎和衷心的感谢各位评审专家的到来，并简要介绍瑞安市卫生医疗基本情况及瑞安市人民医院主要成绩，希望我院能以本次评审验收为契机，全面提升医疗技术水平、医疗服务质量，为健康瑞安建设作出新的更大的贡献。

△瑞安市市长秦肖致辞

随后，瑞安市人民医院院长杜文君汇报了医院“三甲”创建工作。

△杜文君院长作医院“三甲”创建工作汇报

 现场评审

评审专家分管理一组、管理二组、医疗一组、医疗二组、护理组、药事组、院感组等7组，对医院进行全面深入的检查和督导。

专家组查看指标条款510个，检查医院部门及科室291次，检查设备585台次，检查病历276份，检查处方253份。访谈人员1288人次，其中院领导33人次、职能部门管理人员121人次、科室主任153人次、护士长113人次、医生349人次、护士292人次、其他人员102人次、患者及家属137人次。

这次评审不仅是对医院各项工作的一次全面“体检”，更是一次全方位、系统性的培训。

大组长实地走访、检查

管理一组实地走访、检查

管理二组实地走访、检查

医疗一组实地走访、检查

医疗二组实地走访、检查

护理组实地走访、检查

药事组实地走访、检查

院感组实地走访、检查

 反 馈

11月27日下午1:30，浙江省第四周期三级甲等综合医院评审反馈会在瑞祥院区科教楼4楼报告厅召开。

反馈会由评审组领队、省卫健委医政医管与药物政策处副处长孟强主持，检查组专家，瑞安市市长秦肖、副市长池万松，温州市卫生健康委副主任吴尚斌，瑞安市政府办公室主任林圣赞，瑞安市卫生健康局局长虞峰云，瑞安市政府办公室联系副主任吴建汉，温州市卫生健康委医政处副处长毛瑞昂等出席反馈会，瑞安市人民医院党委书记卢学勉、院长杜文君携医院领导班子、全体中层干部、医共体成员单位负责人参加反馈会。

 △反馈会现场

  专家组点评：

管理一组反馈          管理二组反馈

医疗一组反馈         医疗二组反馈

护理组反馈         药事组反馈

院感组反馈

反馈会上，评审各组专家就本次检查情况进行了反馈。

△评审组大组长阮列敏

评审组大组长阮列敏充分肯定了我院在医院文化、创新改革、疫情防控等方面取得的成绩：

一是文化引领，以职工满意推动社会满意，使职工满意成为社会满意的首要基础，为医院高质量发展奠定了队伍保障，医院综合实力和行业影响力持续提高；

二是勇于担当，是瑞安市疫情防控的医疗救治核心，以高效完善的救治体系和严格健全的防控流程，为瑞安市疫情防控阶段性胜利作出重要贡献；

三是积极创新，为全省改革提供实践经验，将“最多跑一次改革”融入医院所有环节，成效显著；

四是全院一心，职工对医院发展的关注度、认可度高，尤其是科主任、护士长队伍团队凝聚力强。

同时，她也指出了我院在医疗医疗安全、科学合理精细化管理方面存在的问题，并提出了针对性的建议和整改措施：

一要加强医疗质量的内涵建设，优化发展模式，做好顶层设计；

二要强化质量意识，加强全院知识培训，持续质量改进；

三要加强学科建设，推进人才培养，提高医院技术实力。

△瑞安市市长秦肖

   瑞安市市长秦肖作重要讲话，他代表瑞安市委、市政府向各位领导、各位专家表示衷心感谢，向在创建工程中辛勤付出的有关同志致以亲切问候，也对医院提出了三点希望：

一是对标对表抓整改，争当现代医院的领跑者，通过集中整改补齐短板，通过集中整改擦亮品牌。

二是不忘初心优服务，争当人民健康的守护者，积极推动卫生健康事业从疾病治疗向健康管理转变。

三是与时俱进强创新，争当健康瑞安的引领者。聚焦卫生健康现代化，发挥龙头引领示范作用，着力构建分级诊疗新格局。

△党委书记卢学勉

我院党委书记卢学勉代表医院作表态发言，他代表瑞医全体干部职工向省卫健委、评审专家、瑞医全体员工和家人表示衷心感谢；还借此机会向温州卫健委、瑞安市委市政府、瑞安市卫健局一直以来对精准指导和大力支持表示感谢。他表态：

一是以更实的举措抓整改，补齐管理短板。

二是以更高的标准抓发展，提升内涵质量。

三是以更优的服务抓品质，满足群众需求。

四是以更强的责任抓改革，提升社会价值。

△评审组领队孟强

评审组领队孟强作总结性讲话，他从医疗质量安全、常态化疫情防控、现代化医院管理制度体系、医共体建设等方面对医院提出了明确要求：

一是医疗质量安全的底线要进一步巩固，要实现医疗质量安全螺旋式上升；

 二是常态化疫情防控要进一步落实，认清疫情防控的严峻复杂形势，绷紧疫情常态化防控的弦，规范医疗服务集团发热门诊建设；

三是现代化医院管理制度体系要进一步完善，从粗放式管理过度到精细化管理；

四是医共体建设要进一步深化，向系统性、全面性、均衡性推进，实现扁平化管理、同质化服务。

他要求，医院要咬定青山不放松，持久发力、久久为功，在管理体制改革上下功夫、在运行机制改革上见真章、在服务体系建设上求突破，为实现2035远景目标而努力。

他希望，医院能做到4个转变：从注重规模数量向注重质量效益转变、从主要解决有没有向主要解决好不好转变、从讲究资源投入向创新改革驱动转变、从抢占市场向主动创造市场转变。

创建三甲医院是我院几代人的梦想和夙愿，是我辈瑞医人的历史使命，是医院发展的目标和方向，更是医院发展的机遇和挑战，我院将以三甲评审为起点，力争在“十四五”期间实现跨越式发展，为“全民健康”作出新的更大的贡献！

再次感谢评审组专家莅临指导！

感谢全体瑞医人的拼搏与奋斗！

图片来源：曾志坚 各陪同组成员