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为了即将举行的护士礼仪大赛,在护理部的组织下,由健康管理中心导检部李小洁主任主讲的“护士礼仪培训”在商会大厦三楼会议室举行。
有一句老话说得好:没有规矩,不成方圆。虽然各行各业都有着特定的礼仪规范,但对于护理工作而言,规范的礼仪更多展现的是一种艺术美:神圣而庄严的南丁格尔帽,洁白无瑕的护士裙,优雅的淡妆,端庄的坐姿,优美的站姿,轻盈的步态,将护士的工作仪容仪表完美的呈现。
护士礼仪是职业礼仪,是我们护理工作中所遵循的行为标准,能反映护士个人的素质、修养和行为。但护士礼仪绝不仅仅局限于外在的面容与着装,某种程度上来说,它让我们学会如何做人、学会尊重他人,护理服务对象是一个特殊群体,其心理状态尤其敏感和脆弱,护士的一言一行,一举一动都有可能引发他们不同的情绪反应,而正确运用护士的语言行为以及非语言行为才能进行有效沟通。
通过此次礼仪培训,让大家明确个人的言谈、举止、仪容仪表能反映出自身的思想修养、文明程度和精神面貌。护理人员个人的礼仪形象提升,同时也塑造了医院整体护理人员礼仪形象。
未来的工作中,“从我做起”,让我满意,让我的服务对象满意!
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