谁才是你心目中的“好医生”？

谁曾在你病痛焦虑之际，耐心倾听、给你安慰、悉心诊疗？

谁治愈了你的疾病，以高尚热忱的服务感动了你？

让我们一起来夸一夸被患者赞誉的“好医生”，

一起来倾听那些朴实无华却又温暖人心的点滴故事。

11月11日上午，一位50多岁的患者走进瑞安市人民医院宣传统战科办公室，迫切而又激动地表示要给一位医生送锦旗，“我想要你们宣传这位好医生，医德好技术好！”

患者吴大叔（化名）口中的这位好医生是泌尿外科副主任、主任医师黄翔。

“如果再给我递红包，就不给你手术了！”

吴大叔是温州瓯海人，常年在瑞安帮人看店。今年8月份，他明显感觉每天小便次数频繁，于是来我院就诊，经过一系列检查，发现为输尿管肿瘤的可能性比较大，需要手术治疗。

“家里人让我去温州看，给我推荐了好几位主任医师。还有亲戚朋友跟我说，得了这种病一定得去上海大医院。但是我还是比较信任人民医院的，平时来门诊看病，医生的态度都很好，让我印象很好。”

基于这种信任，吴大叔最终说服家人，留在泌尿外科接受手术。在前期诊疗中，黄翔医师的细致耐心让吴大叔放下了对手术恐惧的心理包袱。为了让自己更安心，让医生更“用心”，吴大叔准备了一个红包偷偷塞给黄翔医师，但是被拒绝了。

“医生不收，我总觉不安心，就又找机会给他，他就跟我急了，告诉我如果再给他递红包，就不给我做手术了！没办法我只能拿了回去。”

之后，黄翔医师为吴大叔实施了完全腹膜后腔镜下肾盂输尿管癌根治术，相较于传统开刀手术，该手术创伤小，康复快，但也更考验术者的手术技巧。手术十分顺利，术后吴大叔恢复良好，1周后出院。

在家休养的日子里，医生的医德医术一直让吴大叔惦念在心，备受感动，思前想后送来锦旗以表谢意。

“多换位思考，想患者之所想”

聊到吴大叔对他的评价，黄翔有些腼腆，数月来接诊了许许多多的患者，他坦言自己对吴大叔就与每位患者一样，并无特别之处，只是经常会想着如果眼前的这位病人是你的朋友或是亲属，你会怎样对待？

“我觉得对病人要多关心，多换位思考，从他们的角度想一想会想要医生给予什么样的帮助。像平时查房，我都跟年轻医生说一天至少要查两次，下午也去病房里看看，和病人聊聊天，问问情况，对他们的心理也是一种安慰，会信任医生，对治疗更有信心。”

在他看来，医生的技术固然重要，但很多时候让病人更为直观感受到的是医生的态度。“病人有疑问，一定要耐心解答，还要注意沟通方式，确认他们是不是真的听懂了。好的态度，传递给病人的是好的感受。”

从2001年入职瑞安市人民医院工作以来，黄翔一直默默无闻扎根于泌尿外科临床诊疗一线，钻研学科磨炼技术，努力成为一名无愧于心的好医生，以耐心用心的服务，扎实过硬的技术赢得患者好口碑。